“买来一桶方便面吃,打开竟然看到里面有一个脏兮兮的橡胶手套的手指。”前两天中午,吉祥新村的景女士在买来的统一老坛酸菜面中,发现了一个酷似橡胶手套的物体,让她感到一阵反胃。
景女士是在家楼下的小店买的方便面。“因为我要去图书馆看书,就买碗方便面来当午饭。一打开发现了这个脏东西,吓我一跳。幸亏我还没吃,要是吃进去不知道会得什么病,想想都有点后怕。”发现脏东西后,景女士第一时间拍照并联系了统一企业有限公司的售后部门,但并没有得到满意的答复。
记者看到,这个不明物体似乎是橡胶手套的一个手指的部分,看上去已经发黑了。记者联系到统一食品集团有限公司的售后部门,售后工作人员对面里出现异物的情况表达了歉意,并愿意赔偿消费者6瓶饮料。“方便面内出现异物属于偶然,今后会加强食品卫生的管理。”对于这个结果,景女士表示能够接受。
记者随后联系了市消保协会陈秘书长,他表示这种情况跟商家的生产工艺有一定的关系。商家生产的方便面量大,确实会有出现异物等情况,但这是极个别的现象。他提醒消费者,出现问题时可自行找商家协商,协商不成也可寻求消协组织的帮助。-见习记者郑琳